DIARIO DE CAMPO: Primer visita

 

Fecha: del 15 al 17 de agosto del 2017

Lugar de investigación: Veracruz

Comentario: Durante está semana tuve la fortuna de coincidir con un viaje de trabajo a varias localidades de Veracruz. Esto me fue de muchisima ayuda ya que aproveche para hacer mis observaciones y buscar problemas en localidades distintas a donde vivo y así tener un panorama más amplio para mi investigación.

Obsevaciones: El itinerario de viaje fue el siguiente:

1.- Monte Real, Ver. 15 de agosto, 2017.

Es un pueblito ubicado en la localidad de Tonayan, y a pesar de que está relativamente cerca de la capital de Veracruz (Xalapa), es un un pueblo con una situación muy precaria en cuanto a servicios básicos, el principal problema es la accesibilidad ya que es una montaña y la carrera que conduce ahí está muy vieja y descuidada, los habitantes no tienen agua potable ni drenaje, y mucho menos líneas telefónicas lo cual, y obviamente,  tampoco tiene Internet. La mayoría de los habitantes saben leer y escribir (aunque resaltó que la escuela de mayor grado que hay en la localidad es una secundaría, no hay nivel medio superior) pero muy pocos saben usar una computadora.

En este caso en particular se requeriría de buscar el apoyo del gobierno y de las dependencias responsables para instalar líneas de telecomunicación y una vez instaladas planear un programa de educación que abarque desde las necesidades básicas de computación hasta abrir la posibilidad de acceder a niveles superiores como la UnADM u otras escuelas en línea.

2. Veracruz Ver. Del 16 de agosto 2017

El Puerto de Veracruz es una de las ciudades más importantes de la República Mexicana y por ello supone una urbanización y una calidad de vida buena. Las zona específica que visite fue el Fraccionamiento de Laguna Real, ubicado al sur muy cerca del aeropuerto.

La zona variaba drásticamente a la del día anterior, ya que aquí es una zona residencial de nivel medio alto, y cuenta con todos los servicios.

En total se visitaron 60 casas en las cuales el servicio de Internet lo proporciona en su gran mayoría la empresa de Mega Cable, seguida por Telmex y Axtel, muy pocos tienen Totalplay. En general todos los clientes están conformes con el servicio, aunque resaltan mucho la problemática de que el modem no suministra señal suficiente para toda la casa, y que al usar Netflix en dos televisores al mismo tiempo la red se satura y los demás dispositivos se ponen lentos.